Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (ci-après la Politique) a été élaborée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et régit la manière dont les données personnelles des utilisateurs du site sont traitées https://recommend.lu (ci-après le Site). La Politique s'applique à toutes les informations que l'Opérateur (propriétaire du Site) peut obtenir sur les utilisateurs lors de l'utilisation du Site.

Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par exemple : nom, e-mail, numéro de téléphone).

Traitement des données personnelles : toute opération effectuée sur des données, y compris la collecte, le stockage, l'utilisation, la transmission et la suppression.

Opérateur : organisation ou personne traitant des données personnelles (propriétaire du Site).

Utilisateur : toute personne visitant le Site.

Anonymisation des données : actions empêchant d'associer les données à un utilisateur spécifique sans informations supplémentaires.

Transfert transfrontalier : transfert de données en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

L'Opérateur peut traiter :

- Nom, prénom, deuxième prénom;

- Adresse e-mail;

- Numéro de téléphone;

- Données anonymisées collectées via des services d'analyse (Yandex.Metrica, Google Analytics), y compris des informations sur les actions sur le Site, le type d'appareil, le navigateur et les cookies.

Nous ne traitons pas de catégories particulières de données (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, etc.).

Nous traitons les données personnelles pour :

- Fournir l'accès aux fonctionnalités du Site (par exemple, publication d'avis, participation aux classements);

- Envoyer des notifications, actualités, promotions (avec possibilité de se désinscrire);

- Conclure et exécuter des contrats;

- Analyser le comportement des utilisateurs afin d'améliorer le Site;

- Respecter les exigences légales de l'Union européenne en matière de protection des données.

Nous traitons les données personnelles selon les principes suivants :

- Le traitement est légal et transparent;

- Les données sont collectées uniquement à des fins spécifiques;

- Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire;

- La précision et l'actualité des données sont garanties;

- Des mesures sont prises pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

L'utilisateur a le droit :

- De demander des informations sur le traitement de ses données;

- D'exiger la rectification, le blocage ou la suppression des données;

- De retirer son consentement au traitement en envoyant une demande par e-mail à l'Opérateur;

- De déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en cas de violation des droits;

- D'interdire la transmission de ses données à des tiers (sauf dispositions légales).

L'Opérateur est tenu de :

- Fournir à l'utilisateur des informations sur le traitement des données;

- Assurer la sécurité des données;

- Respecter les exigences des autorités de protection des données (DPA) si nécessaire;

- Cesser le traitement des données en cas de retrait du consentement ou sur demande de l'utilisateur;

- Publier la Politique pour accès public.

- Le traitement est effectué avec le consentement de l'utilisateur;

- Les données sont traitées pour l'exécution des contrats ou pour se conformer à la loi;

- L'utilisateur fournit lui-même les données via les formulaires du Site;

- Les données anonymisées sont collectées si cela est autorisé par les paramètres du navigateur de l'utilisateur.

- Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf dispositions légales ou contractuelles;

- Le transfert transfrontalier n'est possible qu'avec le consentement de l'utilisateur et si la protection des données dans le pays destinataire est garantie;

- L'utilisateur peut interdire le transfert de données en envoyant une demande à l'Opérateur.

- Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités du traitement;

- Des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées pour protéger les données (chiffrement, restriction d'accès);

- L'utilisateur peut mettre à jour ses données en envoyant un e-mail à l'Opérateur avec l'objet « Mise à jour des données »;

- Le traitement cesse dès que les objectifs sont atteints, le consentement est retiré ou qu'une violation est constatée.

Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des statistiques. L'utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur, mais cela peut limiter les fonctionnalités du Site. Les données anonymisées collectées via les services d'analyse n'identifient pas l'utilisateur.

L'Opérateur peut mettre à jour la Politique. La nouvelle version est publiée sur le Site et entre en vigueur à sa publication. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier régulièrement la Politique.