ruben costa

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Je suis vraiment déçu du service et de l’accueil. Le personnel n’a pas été professionnel et j’ai eu l’impression que le client n’était pas une priorité. Les explications étaient peu claires et le problème n’a pas été pris au sérieux. Le comportement du personnel a également été particulièrement agressif. J’ai été confronté à des propos très violents verbalement et à une attitude que j’ai trouvée intimidante et agressive. Ce genre de comportement est totalement inacceptable envers un client. Je déconseille malheureusement fortement ce magasin. J’attendais beaucoup mieux, surtout pour un magasin spécialisé dans les vélos. Une expérience très décevante et que je ne souhaite absolument pas renouveler.